Legal Operations, também conhecido como Legal Ops, são serviços relacionados à administração, gestão e controle de fluxos e tarefas operacionais, que não precisam ser feitos exclusivamente por advogados.
O objetivo do Legal Ops é trazer mais eficiência, produtividade e inovação para os departamentos jurídicos.
Por que Legal Ops está melhorando a eficiência dos departamentos jurídicos?
Os departamentos jurídicos são desafiados todos os dias a entregar melhores resultados, apresentarem respostas mais rápidas e orientações mais assertivas, nesse sentido, a tecnologia é um elemento facilitador das atividades e melhora a eficiência, por meio de automação de processos, desenhos de fluxos, gestão de dados e utilização estratégica desses dados.
Muitas tarefas são importantes para a rotina do departamento jurídico, mas nem todas precisam de um advogado, tarefas como:
- Busca de processos judiciais em tribunais;
- Análise de processos e cadastro padronizado em ERPs
- Levantamento e organização de cópias de processos digitais;
- Busca de subsídios em fontes internas e externas;
- Acompanhamento de pagamentos junto a escritórios de advocacia.
- Organização de pautas de audiências e;
- Saneamento e coleta de informações processuais;
Alinhando o departamento jurídico com a transformação digital e a organização dos fluxos de trabalho, é possível otimizar a realização dessas tarefas e, consequentemente, melhorar a gestão jurídica.
Como a EHTS faz Legal Ops
Na EHTS entendemos que cada empresa possui um DNA e necessidades diferentes, visamos implementar soluções que mantenham esse DNA dos nossos clientes e parceiros, isso facilita a integração e o uso das soluções.
Por isso, o primeiro passo antes de implementar qualquer solução de Legal Ops, é desenhar, de forma personalizada, o fluxo de trabalho existente no departamento jurídico.
Ao desenhar o fluxo de trabalho como um primeiro passo, é possível identificar pontos de melhorias, dores e gargalos existentes. Dessa forma, podemos propor soluções que serão estratégicas, que facilitam as atividades diárias do departamento jurídico e que permitam a coleta de dados para aprimorar a gestão.
Acreditamos em soluções simples e de fácil implementação, uma vez que a eficiência e funcionalidade são parâmetros fundamentais. Além disso, otimização de fluxos é um elemento-chave em qualquer serviço de Legal Ops, o desenho de fluxo de trabalho personalizado permite que as soluções tenham um alto Retorno Sobre o Investimento (ROI). Ou seja, não iremos implementar o que você não precisa.
Outro ponto que diferencia a forma como a EHTS faz Legal Ops, é o foco no humano com a tecnologia como ferramenta.
Não acreditamos na suposição que a tecnologia resolverá com um passe de mágica todos os nossos problemas, pelo contrário, um software de prateleira não resolverá o que é preciso.
A otimização de fluxos é um passo fundamental para qualquer serviço de Legal Ops, apenas uma solução feita por pessoas e para pessoas, vai possibilitar isso. Esse é um dos nossos diferenciais, adaptamos nossa operação à necessidade de cada cliente.
Não importa se é necessário implementar automação ou fazer manualmente, focamos em liberar a equipe de tarefas burocráticas do dia a dia e otimizar as atividades.
Compreendemos os fluxos atuais e, desenhamos e implementamos novos fluxos envolvendo a equipe.
Quais benefícios do Legal Ops?
O Legal Ops possibilita que o advogado aplique a técnica e atenção necessárias para fazer aquilo que apenas ele pode fazer, com isso, empresas que implementam, reduzem custos, melhoram a qualidade dos serviços prestados.
Outros benefícios são:
- Fluxos de trabalho aprimorados
Ao aprimorar os fluxos de trabalho, os profissionais são alocados de acordo com as características e competências específicas. Além disso, suas tarefas são complementadas por ferramentas tecnológicas, garantindo que o tempo e energia dos profissionais sejam direcionados em atividades essenciais e indispensáveis da sua expertise.
- Clareza e agilidade na gestão de temas contenciosos e orçamento
Além do aprimoramento dos fluxos de trabalho, Legal Ops também tem um foco na curadoria adequada de dados. Com isso, a tomada de decisões para melhorar os temas contenciosos e orçamento ficam mais claras.
- Eficiência na identificação de oportunidades e riscos
A identificação de oportunidades e riscos é permitida através do alinhamento entre equipe e tecnologia, o uso de técnicas avançadas de estatísticas e jurimetria (estatística aplicada ao direito), amplia o entendimento das oportunidades e riscos.
- Redução de custos e aumento da produtividade
Com as ferramentas certas e a otimização do fluxo de trabalho, a equipe ganha mais produtividade, possibilitando melhorias na entrega e nível dos serviços prestados, bem como a identificação de desperdícios e redução de despesas forma inteligente.
- Carteira organizada e atualizada
Com a implementação de Legal Ops, é possível utilizar uma automação em busca de processos judiciais. Uma vez implementada, essa busca é realizada 24 horas por dia, 7 dias por semana, de forma contínua e ininterrupta.
Garantindo que todas as informações necessárias sobre processos estejam organizadas e atualizadas.
Os benefícios nestes tópicos, foram apresentados de forma breve, para conhecer mais detalhes dos benefícios de Legal Ops, clique aqui e confira todos os detalhes no E-book que preparamos sobre o tema.
Como implementamos o Legal Ops
A implementação de Legal Ops no departamento jurídico não se resume a uma compra de um software.
Não existe um software que possa atender igualmente a todas as necessidades de todas as empresas e seus departamentos jurídicos. Cada empresa tem diferentes estruturas, processos e necessidades operacionais.
Por isso, é extremamente importante que o primeiro passo para implementar uma solução de Legal Ops, seja analisar os processos e fluxos existentes. Isso possibilita identificar possíveis gargalos e as oportunidades de melhorias.
As soluções prontas e genéricas são limitadas por não permitirem customização. Cada empresa, com seus processos e fluxos de trabalho, necessitam de uma flexibilidade para implementar o Legal Ops de forma eficiente.
Ao implementar soluções de Legal Ops, o foco deve ser sempre otimizar o departamento jurídico e liberar a equipe jurídica de tarefas burocráticas do dia a dia, permitindo que seus conhecimentos e diferencias sejam aplicados onde um advogado é indispensável, como elaboração de petições, contratos, consultoria jurídica e muito mais.
Se você quer liberar a sua equipe de atividades burocráticas, otimizar a gestão e padronizar a operação para controlar de maneira eficaz os fluxos de trabalho, clique aqui e entre em contato.